株式会社新潟ソフトストラクチャ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するプラグインおよび関連サービス(以下、「本サービス」といいます。)において取り扱う利用者の個人情報および関連情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に管理・保護します。
第 1 条 取得する情報
当社は、本サービスの提供に際し、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、会社名など、ユーザーが入力した連絡先情報
- 購入・請求に必要な情報(請求書送付先、支払状況など)
- お問い合わせ内容
- プラグインの動作ログ、エラーログなど、個人と紐づかない技術情報
- 本サービスの利用時にユーザーが入力した駅名・経路条件等
第 2 条 利用目的
当社は取得した情報を、以下の目的に限り利用します。
- 本サービスの提供、運用、機能改善のため
- 利用料金の請求・支払管理のため
- お問い合わせ対応およびサポート提供のため
- 利用者への重要なお知らせや通知のため
- 障害・不具合時の調査のため
- 統計データの作成(個人を特定できない形式に限る)
第 3 条 外部サービスへのデータ送信について
本サービスは、経路検索等の機能提供のため、利用者が入力した以下の情報を外部サービスに送信する場合があります。
送信される情報の例:
- 駅名
- 経路検索条件
- 日付・時刻などの検索パラメータ
送信される情報には、氏名・住所・連絡先などの個人情報は含まれません。
第 4 条 第三者提供
当社は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または法令上の手続に従った正当な開示請求があった場合
(例:裁判所、捜査機関、行政機関、消費生活センターその他これらに準じた権限を有する機関から、適法かつ相当と認められる要請を受けたとき) - 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその受託者が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲で、取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合(この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います)
- 事業の承継(合併、会社分割、事業譲渡等)に伴って個人情報が承継される場合
- 当社または第三者の権利・財産・サービス等を保護するために必要で、かつ適用法令に照らし相当と認められる場合
- 個人を特定できない形に加工した統計情報等を開示・提供する場合
第 5 条 業務委託先の管理
当社は、業務委託先に対し、個人情報の適切な管理・保護を求め、必要な監督を行います。
第 6 条 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、破損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
第 7 条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を求めることができます。 お問い合わせは「第10条(お問い合わせ先)」をご確認ください。
第 8 条 クッキー等の利用
本サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキーその他の技術を使用する場合があります。
※外部送信がある場合は別途詳細を開示します。
第 9 条 プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは必要に応じて改定される場合があります。 重要な変更がある場合は、当社Webサイト等で通知します。
第 10 条 お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
会社名 : 株式会社新潟ソフトストラクチャ 個人情報問い合わせ窓口
メールアドレス : plugin-info@niigatass.com
住所 : 〒949-8522 新潟県十日町市伊達甲960番地1
制定日:2026年2月26日
